近日，在石首市笔架山街道办事处建北社区“网格啄木鸟”驿站的值班网络大屏幕上弹出一则文字消息，伴随的还有一张破损窨井盖的现场图片。后台显示，这是外卖小哥孙继东发回来的“平安情报”。

网格啄木鸟驿站工作人员迅速将“平安情报”入档，并通过网络平台将这一安全隐患流转通知给相关部门。不到一小时，相关部门派遣维修人员前往更换了7号窨井盖，并将修复好的现场图片上传到“网格啄木鸟”驿站。工作人员将相关信息归档整理，最终形成“平安闭环”。

“网格发现、社区吹哨、部门报到。”近年来，建北社区以改善社区居民身边、房前屋后人居环境的实事小事为切入点，通过“网格啄木鸟”来反映问题，发挥“啄木鸟”在社区治理中的主体作用，充分调动了广大群众参与基层治理的积极性。（记者：孙诗宇；编辑：段植兰；责编：袁俊峰；审核：后雨晴）